“太感謝了，我的工傷賠付金終于拿到手了。”讓丁村生沒有想到的是，他的工傷賠付“鬧心事”，在武威市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院“慧”調(diào)解工作室的幫助下很快有了結(jié)果。

          去年5月，丁村生與武威市第一建筑安裝工程有限責(zé)任公司簽訂勞動(dòng)合同，在工地施工過程中，丁村生被腳手架上掉落的撬棍砸傷右腳，入院治療。今年6月，經(jīng)武威市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)鑒定，確定丁村生為十級(jí)傷殘。丁村生提出依法解除雙方勞動(dòng)關(guān)系，并要求武威市第一建筑安裝工程有限責(zé)任公司賠付一次性工傷補(bǔ)助金、一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金、一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金等共計(jì)184347.85元，但雙方未能就賠償達(dá)成一致。為此，丁村生向武威市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院“慧”調(diào)解工作室申請(qǐng)調(diào)解。

          調(diào)解工作開始后，調(diào)解員仔細(xì)查閱卷宗，分析案件中的法律與情理關(guān)系，找準(zhǔn)爭(zhēng)議焦點(diǎn)，并結(jié)合身邊事，向當(dāng)事雙方說法釋理。經(jīng)過多次調(diào)解，雙方的矛盾逐漸開始緩和，均表示愿意進(jìn)行協(xié)商。

          最終，雙方當(dāng)事人達(dá)成一致意見，丁村生與武威市第一建筑安裝工程有限責(zé)任公司解除勞動(dòng)關(guān)系，在調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，該公司通過線上轉(zhuǎn)賬,支付了丁村生一次性工傷補(bǔ)助金、一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金、一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金、停工留薪期工資、工傷護(hù)理費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、勞動(dòng)能力鑒定費(fèi)等共計(jì)95000元。至此，這起糾紛得以圓滿化解。

          今年以來，武威市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院堅(jiān)持和創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，將勞動(dòng)糾紛調(diào)解“關(guān)口”前移，成立了集勞動(dòng)仲裁、勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)保障維權(quán)為一體的全省首家“慧”調(diào)解工作室，推動(dòng)解決了一大批勞動(dòng)者急難愁盼的問題，贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。今年一月，“慧”調(diào)解工作室被人社部、全國(guó)總工會(huì)、全國(guó)工商聯(lián)、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)通報(bào)表彰為2022年度工作突出基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織，授予“金牌勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織”。

          據(jù)悉，“慧”調(diào)解工作室以“慧調(diào)解、慧解紛、慧服務(wù)”為落腳點(diǎn)，為勞動(dòng)者提供“就地申請(qǐng)、聯(lián)動(dòng)處置、快速調(diào)解”的直通服務(wù)。工作室建立了“慧調(diào)解+仲裁+法院”的聯(lián)動(dòng)調(diào)解模式，常態(tài)化開展調(diào)審銜接工作，建立了案件研討機(jī)制、信息共享機(jī)制、學(xué)習(xí)交流機(jī)制、案件追蹤機(jī)制，并積極搭建“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”“線上云開庭”模式。工作室成立以來，已成功調(diào)處勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件197件，為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失170余萬元。