“工會送了我們騎手反光馬甲和安全頭盔，好貼心”“多虧工會，我們又要續(xù)簽勞務(wù)協(xié)議了”……6月16日，提及工會，湖南邵陽城步苗族自治縣外賣員楊榮兵面對記者，話匣子有些關(guān)不住。
促成外賣員與平臺簽下勞務(wù)協(xié)議、為專職外賣員購買人身意外險、幫助職工群眾追回欠薪18.7萬元。城步縣創(chuàng)新構(gòu)建“檢察建議+工會維權(quán)”協(xié)作機制，聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動者、農(nóng)民工、靈活就業(yè)人員等重點群體，共同推進勞動爭議多元化解，暖心又暖“新”。
雙向銜接
唱響勞動保護“協(xié)奏曲”
如何才能保障好、維護好新就業(yè)群體的合法權(quán)益？近年來，城步苗族自治縣總工會聯(lián)動縣檢察院進行了深入探索。
城步建立了工會與檢察機關(guān)聯(lián)席會議制度，由縣總工會黨組書記和檢察院副檢察長牽頭，組織人社、司法等部門召開專題會議，針對新業(yè)態(tài)勞動糾紛中發(fā)現(xiàn)的共性問題進行法治體檢，破解勞動關(guān)系認定模糊等維權(quán)堵點。
走訪相關(guān)職能單位、外賣平臺、向騎手發(fā)放調(diào)研問卷……針對前期收集關(guān)于新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域中存在的問題，縣檢察院于2024年5月22日依法向縣總工會制發(fā)社會治理類檢察建議，建議工會組織依法履行職責(zé)，進一步強化對新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域的管理，切實保障新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域勞動者的合法權(quán)益。
縣總工會高度重視，及時對新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域相關(guān)工作開展了專項整改行動，推動美團、韻達等平臺企業(yè)“用工協(xié)議權(quán)責(zé)不對等”“保險覆蓋不全”等問題進行整改，并在規(guī)定期限內(nèi)對整改落實情況進行了書面回復(fù)。
正是“檢察建議轉(zhuǎn)工會勞動法律監(jiān)督意見書”模式的助推，不僅讓楊榮兵等16位外賣員與平臺公司順利簽下勞務(wù)協(xié)議，更促成縣美團站點為18名專職騎手購買保額30萬元的人身意外險，實現(xiàn)了高危崗位保險覆蓋率從65%提升至100%。
“勞務(wù)協(xié)議、人身意外險是騎手們最關(guān)心的。”縣美團站點工會主席高迎表示，縣總工會指導(dǎo)站點成立工會，發(fā)展會員近百人，真正為站點留住了騎手，讓騎手得到了幸福。
去年，縣總工會還在快遞配送、道路貨運等新業(yè)態(tài)領(lǐng)域建立行業(yè)性工會組織3個，發(fā)展會員873人，實現(xiàn)組織覆蓋率從50%提升至84%，并建立“網(wǎng)上入會”通道，推廣職工之家APP，實現(xiàn)組織覆蓋與服務(wù)覆蓋同步提升。
三維保障
跑出維權(quán)服務(wù)“加速度”
“檢察建議+工會維權(quán)”協(xié)作機制建立以來，縣總工會堅持“化解矛盾，預(yù)防為主”的工作理念，力爭把矛盾化解在訴前、解決在當(dāng)?shù)亍?br />
“推動各個部門協(xié)作聯(lián)合共治是做好勞動爭議處理的有效保障�！笨h總工會黨組成員、副主席陽洪達，兼任“縣‘法院+工會+人社’勞動爭議調(diào)解工作室”主任，“在勞動爭議糾紛處理過程中實施動態(tài)管理，綜合各方職能，為調(diào)解提供專業(yè)支撐�！�
去年5月，“縣‘法院+工會+人社’勞動爭議調(diào)解工作室”成立，縣總工會協(xié)同人社、司法、應(yīng)急等部門構(gòu)建“三維保障”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與“檢察建議+工會維權(quán)”協(xié)作機制有機融合，跑出了維權(quán)服務(wù)“加速度”。
“縣‘法院+工會+人社’勞動爭議調(diào)解工作室”成立后不久，便遇上了一起職工欠薪糾紛。
職工成某等三人在該縣西巖鎮(zhèn)金石社區(qū)等地安裝水管遭遇欠薪共計3570元，后訴至縣人民法院。該案件被派至縣“法院+工會+人社”調(diào)解工作室。經(jīng)調(diào)解，三人順利拿到欠款并自愿放棄其他訴訟請求。
將職工群眾的“關(guān)鍵小事”辦成“暖心實事”，“縣‘法院+工會+人社’勞動爭議調(diào)解工作室”成立以來，已成功化解欠薪糾紛29起，幫助職工群眾追回欠薪18.7萬元，勞動糾紛調(diào)解成功率從78%提升至91%。
縣總工會積極構(gòu)建“縣總工會+行業(yè)工會+區(qū)域站點”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，依托16家“愛心驛站”打造“15分鐘維權(quán)服務(wù)圈”，在每個工會驛站配備專職法律顧問和工會調(diào)解員，累計提供法律咨詢服務(wù)412人次，辦結(jié)維權(quán)訴求98件；并設(shè)立專項補助資金鼓勵參與職工醫(yī)療互助，目前873名新就業(yè)形態(tài)勞動者實現(xiàn)職工醫(yī)療互助保障覆蓋。
陽洪達表示，將持續(xù)整合各方資源，以工會維權(quán)推動部門協(xié)同，探尋新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障“最優(yōu)解”。
