近日，由北京市總工會權益工作部、市總工會法律服務中心主辦，北京市工會干部學院承辦的2024年度勞動爭議調解員培訓班舉辦。各區總工會、街道鄉鎮工會服務站負責調解工作的工會干部、專兼職勞動爭議調解員等近400人，以線上線下相結合的方式參加培訓。

         “單位平時會要求我們加班，除法定節假日加班費以外，我還要求單位支付我延時加班工資”“公司是按綜合工時計薪，勞動合同里都有約定，法定節假日加班也都為大家提供了對應的調休假”“雙方當事人是否同意調解方案，如果都沒有意見，我們將制作調解書，請雙方進行簽字確認”……這是2024年勞動爭議調解員培訓班模擬調解課堂的現場，由各組學員分別擔任“調解員”“當事人”等角色，模擬調解日常生活中較為常見的勞動爭議。通過聚焦雙方主要矛盾，運用客觀分析、情感交流、釋法明理等技巧進行調解。

         現場，當事人雙方從“劍拔弩張”到“握手言和”，生動展示了調解現場矛盾化解的全過程，學員們完全沉浸在案件過程中。調解結束后還設計了互評環節，大家針對調解中的亮點、重難點、法律法規運用、方法技巧把握等方面互相點評，現場氣氛熱烈。

         據了解，本次培訓邀請到市高級人民法院法官、市第二中級人民法院法官以及心理學專家，圍繞《北京市高級人民法院、北京市勞動人事爭議仲裁委員會關于審理勞動爭議案件解答（一）》《勞動爭議案件熱點解析》《勞動爭議調解中的心理策略》等主題進行授課，就常見勞動爭議審判規則、法律適用、熱點問題及心理策略進行了深入解讀和剖析。除理論教學課程外，培訓還安排了模擬調解和庭審觀摩環節，組織學員赴北京市第二中級人民法院現場觀摩勞動爭議庭審，并與合議庭成員就事實依據、法律適用等案件細節展開互動交流。參訓學員紛紛表示，本次培訓內容主題鮮明、內容豐富、形式新穎、貼近實際，是一次“頭腦的充電”，更是一次“能力的升級”。

         “勞動爭議調解員培訓用兩年時間實現了全市各區、各鄉鎮街道近800名調解員的輪訓全覆蓋。”市總工會相關負責人表示，作為輪訓計劃的收官之年，本次勞動爭議調解員培訓班將理論教學與實踐應用有機結合，調解現場搬進課堂、“現場直播”庭審實況多措并舉，全方位、多角度、沉浸式提升參訓學員快速識別矛盾焦點、妥善調和矛盾糾紛的能力，實現精準化、閉環式教學，幫助學員深化對勞動爭議調解業務知識的認知。