云南省西雙版納傣族自治州作為熱門旅游城市之一，全州每年接待游客上千萬人次。為更好為游客服務(wù)，滿足廣大游客對便民服務(wù)、旅游咨詢和應(yīng)急救助等各類需求，提升游客舒適度和滿意度，西雙版納州總工會(huì)積極和景區(qū)溝通協(xié)調(diào)在部分景區(qū)“游客服務(wù)中心站”的基礎(chǔ)上，因地制宜，建管并舉，建成并投入使用景區(qū)工會(huì)驛站5個(gè)。

          驛站集休息、無線上網(wǎng)、手機(jī)充電、免費(fèi)飲水熱飯、免費(fèi)閱讀、應(yīng)急等功能于一體，配備了桌椅、雨傘、應(yīng)急藥箱、手機(jī)充電、微波爐、飲水機(jī)、冰箱、無線網(wǎng)絡(luò)、空調(diào)、報(bào)刊書、按摩椅、全自動(dòng)體外除顫儀（AED）、輪椅、嬰兒車、母嬰室等基本服務(wù)設(shè)施，免費(fèi)為環(huán)衛(wèi)工人、出租車駕駛員、快遞員、外賣員、交通警察等城市戶外勞動(dòng)者和游客提供愛心服務(wù)。

          今年上半年，景區(qū)工會(huì)驛站共服務(wù)廣大戶外勞動(dòng)者、游客及職工46萬余人次，大件物品寄存服務(wù)3800余人次，免費(fèi)租借嬰兒車、輪椅、拐杖3500余次、并聯(lián)合景區(qū)各部門開展愛心幫扶、失物招領(lǐng)等1200余次，期間還開展“服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者百日集中行動(dòng)”“夏送清涼”慰問等一系列特色鮮明的工會(huì)驛站主題系列活動(dòng)，為戶外勞動(dòng)者、游客提供全方位全覆蓋服務(wù)。

          下一步，西雙版納州總工會(huì)將統(tǒng)籌各項(xiàng)資源、延伸服務(wù)觸角、充分發(fā)揮其服務(wù)職能，積極向8小時(shí)之外延伸服務(wù)，把工會(huì)驛站打造成樹立工會(huì)形象、彰顯工會(huì)作為的新陣地，改善戶外勞動(dòng)者工作條件，讓“小”驛站傳遞“大”溫暖，點(diǎn)滴服務(wù)，溫暖常駐。