近日,重慶市人社局聯(lián)合市高級人民法院、司法局、總工會、工商聯(lián)等部門印發(fā)《重慶市加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛一站式調(diào)解工作實施方案》。
按照方案要求,各區(qū)縣(自治縣)暢通勞動糾紛調(diào)解申請渠道,加大對調(diào)解申請的線上線下指導(dǎo)力度,完善申請、受理、調(diào)解等工作流程,視情形分類處理、穩(wěn)妥化解。強(qiáng)化數(shù)智協(xié)同,充分利用人社、人民法院、司法行政部門、工會、工商聯(lián)、企業(yè)聯(lián)合會等單位在線調(diào)解平臺,做好勞動糾紛“總對總”在線訴調(diào)對接,為新就業(yè)形態(tài)勞動者提供優(yōu)質(zhì)、低成本的多元解紛服務(wù)。加強(qiáng)數(shù)字化調(diào)解建設(shè),打造“數(shù)智調(diào)解”服務(wù)新模式,推動信息技術(shù)與調(diào)解、仲裁、審判工作深度融合,讓當(dāng)事人實現(xiàn)掌上、網(wǎng)上調(diào)解。目前,重慶市已建立新就業(yè)形態(tài)一站式調(diào)解中心24個,辦理案件337件。
