“我家3歲多的雙胞胎，年前就上了十余天托管班。年后我一上班，又把孩子們送到托管班了。山西呂梁市總工會(huì)辦的寒假托管班解決了我家的大難題……”2月5日17時(shí)40分，呂梁市直機(jī)關(guān)幼兒園門口，前來接孩子的山西交控集團(tuán)服務(wù)區(qū)管理公司呂梁吳城服務(wù)區(qū)職工董思雅邊招呼走出幼兒園的一雙兒女，邊感慨地對(duì)記者說。
董思雅口中的呂梁市總工會(huì)托管班是呂梁市總工會(huì)深化職工家庭關(guān)愛服務(wù)行動(dòng)的具體舉措，為妥善解決寒假期間市直機(jī)關(guān)職工子女看護(hù)問題而開展的寒假托管服務(wù)。寒假托管班共有100余名幼兒教師，340余名2歲—6歲的幼兒，根據(jù)年齡段、性別、師生比等進(jìn)行均衡編班，設(shè)托大班、小班、中班、大班共13個(gè)班，自1月13日開始，春節(jié)前后共22天。
怎樣服務(wù)職工才能更貼心更暖心？呂梁市總工會(huì)的做法是“服務(wù)向?qū)崱㈥P(guān)愛向細(xì)”，把職工的“心上事”作為工會(huì)的“上心事”，聚焦職工急難愁盼，提供精準(zhǔn)服務(wù)，于1月3日出臺(tái)通知，攜手呂梁市直機(jī)關(guān)幼兒園為市直機(jī)關(guān)職工子女，特別是雙職工家庭和特殊困難家庭提供寒假托管服務(wù)，開啟“幫您帶娃”模式。
同樣前來接娃的呂梁四中教師朱耀華說：“我的二女兒剛剛5歲。托管班從8時(shí)到17時(shí)40分，與我們上班同步，不僅不收學(xué)費(fèi)，還給孩子們免費(fèi)提供午餐、午點(diǎn)和午睡服務(wù)，既解決了寒假期間孩子沒人看管的問題，又讓孩子學(xué)會(huì)了圍棋、樂高。”
呂梁市總工會(huì)托管服務(wù)以安全為第一要?jiǎng)?wù)、服務(wù)為第一宗旨、游戲?yàn)榈谝恢c(diǎn)，讓家門口的托管班變成家長(zhǎng)們的“放心班”。托管服務(wù)期間，托管班發(fā)揮呂梁市直機(jī)關(guān)幼兒園的特色，每班3名教師值班，每班每師根據(jù)幼兒在園一日生活表現(xiàn)書寫觀察每日記錄（采取文字、視頻、照片等方式），與幼兒監(jiān)護(hù)人進(jìn)行有效的家園溝通，并開設(shè)圍棋、樂高、建構(gòu)、奧爾夫音樂四大核心特色課程，寓教于樂，促進(jìn)孩子們?nèi)姘l(fā)展。
“安全方面根本不用我們家長(zhǎng)操心。從飲食到巡查，從安全教育到接送孩子，市總工會(huì)都做得很細(xì)。”一名家長(zhǎng)說。
據(jù)悉，在呂梁市總工會(huì)的帶動(dòng)引領(lǐng)下，離石區(qū)總工會(huì)也開展了寒假托管服務(wù)。
看著簇?fù)碓谟變簣@門口的家長(zhǎng)和孩子們的歡樂場(chǎng)面，記者突然感悟，工會(huì)暖心服務(wù)職工大概就是這個(gè)樣子吧！
