日前,從市政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,去年以來,市醫(yī)保局將醫(yī)保信息化建設(shè)作為提高醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力和人民群眾獲得感的重要抓手,大力推進(jìn)“一部手機(jī)辦醫(yī)!敝腔坩t(yī)保建設(shè),讓群眾享受更加高效、便捷、安全的醫(yī)保掌上服務(wù)。
積極上線醫(yī)保移動(dòng)支付“指尖辦”。醫(yī)保移動(dòng)支付是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)!钡男滦椭Ц斗绞,充分融合了醫(yī)療健康場景,將醫(yī)保結(jié)算窗口“搬進(jìn)”手機(jī),為就醫(yī)參保群眾提供醫(yī)保掌上服務(wù),有效解決群眾“看病來回跑、窗口排長隊(duì)”問題,改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。該局大力推動(dòng)醫(yī)保移動(dòng)支付,指導(dǎo)二級(jí)及以上醫(yī)院對(duì)信息系統(tǒng)升級(jí)改造。截至目前,哈院、市二院、市四院、市中醫(yī)醫(yī)院、市婦幼保健院等21家醫(yī)療機(jī)構(gòu)均已上線醫(yī)保移動(dòng)支付,實(shí)現(xiàn)了患者院內(nèi)醫(yī)保統(tǒng)籌基金、個(gè)人賬戶、個(gè)人自付費(fèi)用“指尖”結(jié)算。
全面推廣醫(yī)保電子憑證“碼上辦”。醫(yī)保電子憑證即醫(yī)保碼,是參保人在全國范圍內(nèi)享受醫(yī)保政策待遇、辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的電子“身份證”。與實(shí)體卡相比,醫(yī)保碼有四個(gè)突出優(yōu)點(diǎn):全場景應(yīng)用。醫(yī)保碼廣泛應(yīng)用于醫(yī)保查詢、參保登記、就醫(yī)購藥、報(bào)銷支付等醫(yī)保各業(yè)務(wù)場景,可以辦理所有的醫(yī)保業(yè)務(wù)。全國通用。醫(yī)保碼由國家醫(yī)保信息平臺(tái)統(tǒng)一生成,標(biāo)準(zhǔn)全國統(tǒng)一,跨區(qū)域互認(rèn),參保人可以使用醫(yī)保碼在全國辦理有關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù)。方便快捷。醫(yī)保碼不依托實(shí)體卡,參保人可通過國家醫(yī)保APP,或者通過微信、支付寶等經(jīng)由國家醫(yī)保局認(rèn)證授權(quán)的第三方渠道激活使用,十分方便。安全可靠。醫(yī)保碼通過實(shí)名和實(shí)人認(rèn)證,采用國產(chǎn)加密算法,數(shù)據(jù)加密傳輸,動(dòng)態(tài)二維碼展示,確保了個(gè)人信息和醫(yī)保基金使用安全。該局在現(xiàn)有醫(yī)保碼推廣成果基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大線上、線下宣傳推廣力度,不斷豐富醫(yī)保碼應(yīng)用場景,指導(dǎo)并督促各級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行醫(yī)保碼相關(guān)改造,配發(fā)掃碼設(shè)備等,推動(dòng)醫(yī)保碼在我市的廣泛覆蓋、有效應(yīng)用。
大力推動(dòng)醫(yī)保業(yè)務(wù)服務(wù)“自助辦”。為進(jìn)一步深化“放管服”改革、拓展群眾辦事渠道,該局大力推廣使用醫(yī)保自助服務(wù)一體機(jī)。自助服務(wù)一體機(jī)已實(shí)現(xiàn)與省醫(yī)療保障信息平臺(tái)互聯(lián)互通,參保人可通過掃描醫(yī)保碼(醫(yī)保電子憑證)、刷身份證等方式自助辦理個(gè)人參保信息、繳費(fèi)信息、消費(fèi)信息查詢等醫(yī)保業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保服務(wù)全天候不打烊,實(shí)現(xiàn)了由“窗口式、面對(duì)面”的傳統(tǒng)模式向“自動(dòng)化、智能化”服務(wù)新模式的轉(zhuǎn)變,有效緩解了窗口工作壓力,不斷提升參保群眾醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理的滿意度。
實(shí)現(xiàn)更多醫(yī)保便民事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”。該局依托國家醫(yī)保信息平臺(tái),通過PC網(wǎng)廳和手機(jī)APP為參保單位和參保群眾提供更多醫(yī)保便民服務(wù)事項(xiàng)全流程網(wǎng)上辦理,更好實(shí)現(xiàn)讓廣大群眾“看好病、少花錢、少跑腿”的目標(biāo)。目前,通過手機(jī)端“河北智慧醫(yī)保”小程序、國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)可辦理的醫(yī)保業(yè)務(wù)包括:查詢功能、門診慢性。ㄌ厥饧膊。┚W(wǎng)上申報(bào)、跨省異地就醫(yī)網(wǎng)上備案、職工醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)功能、個(gè)人賬戶共濟(jì)、電子處方流轉(zhuǎn)、零星(手工)報(bào)銷申報(bào)、網(wǎng)上生育津貼申報(bào)。
市醫(yī)保局副局長、二級(jí)調(diào)研員李紅表示,下一步,該局將不斷增強(qiáng)服務(wù)深度,優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)為全市定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療保障信息化支撐,支持更多醫(yī)保業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理,助推我市醫(yī)療保障事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,為建設(shè)幸福衡水、健康衡水作出新的更大貢獻(xiàn)。
