“傳幫帶”是技術(shù)型人才作用發(fā)揮的重要方面，但不少技術(shù)型人才“會干不太會說”。北京市總工會為此持續(xù)舉辦“尋找職工好講師”競賽，著力鍛造工匠之“師”——
由“匠”到“師”，他們經(jīng)歷了什么？
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為幫助技術(shù)型人才更好地“傳幫帶”，北京市總工會近年來持續(xù)舉辦“尋找職工好講師”競賽，通過賽訓(xùn)結(jié)合，為參賽選手開展包括教學(xué)設(shè)計與開發(fā)、PPT制作技巧、演講與表達訓(xùn)練在內(nèi)的培訓(xùn)，培養(yǎng)出一大批懂技術(shù)、會授課的職工講師，帶動了行業(yè)職工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的提升。
“‘手工鎢極氬弧焊操作手法’這一章節(jié)包括引弧、持槍姿勢和焊槍、焊件與焊絲的相對位置等內(nèi)容，同時列出了4個在操作過程中的常見問題……”在日前舉行的第四屆“尋找職工好講師”競賽決賽現(xiàn)場，“北京大工匠”、北京市燃氣集團高壓管網(wǎng)分公司工程一所電焊工張海軍侃侃而談，其圖文并茂、清晰明了的授課吸引了觀眾和評委的注意。
張海軍最終獲得競賽決賽三等獎。這項由北京市總工會牽頭、北京市總工會職工大學(xué)主辦的活動不久前剛落幕。如今，越來越多像張海軍一樣的優(yōu)秀職工，通過這場賽事的“洗禮”，蛻變?yōu)橛屑夹g(shù)、懂教學(xué)、能授課的職工講師，帶動更多工友進步。
由“匠”到“師”，他們經(jīng)歷了什么，是如何蛻變的？
“心里明白但講不出來”，咋辦？
“傳幫帶”是技術(shù)型人才作用發(fā)揮的重要方面，但北京市總工會發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)實踐中不少技術(shù)型人才“會干不太會說”“心里明白但講不出來”。
張海軍就是其中一位。這位從一線成長起來的“北京大工匠”，雖有豐富的操作知識和經(jīng)驗，但如何系統(tǒng)地培訓(xùn)和指導(dǎo)新入職的同事，一度讓他犯了難。
“平時培訓(xùn)，我更多的是教大家具體怎么干活，例如怎么焊接得漂亮，一般想到什么就講什么，知識點十分零散。在講解深一些的理論知識方面，我感覺有點力不從心。”張海軍說。
為了改變這種局面，更好地發(fā)揮技術(shù)型人才的“傳幫帶”作用，北京市總決定開展“尋找職工好講師”競賽項目活動，用競賽、培訓(xùn)的形式推動“工匠”向“講師”轉(zhuǎn)變，著力鍛造一支工匠之“師”。
北京市總工會職工大學(xué)相關(guān)負責(zé)人介紹，作為首都素質(zhì)建設(shè)工程的項目之一，“尋找職工好講師”競賽重在全力提升職工講師將知識或技能轉(zhuǎn)化成培訓(xùn)課程的能力，推動他們將個人隱性經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織及社會的顯性經(jīng)驗，推動優(yōu)秀成果和寶貴經(jīng)驗的有效傳承，進而促進全行業(yè)職工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的普遍提升。
2017年，“尋找職工好講師”競賽啟動，剛推出就大受企業(yè)和職工歡迎，此后一發(fā)不可收拾，被作為一項年度賽事堅持了下來。競賽至今已舉辦4屆，僅今年就有38家單位的100名職工參賽，累計參賽者達到350名，來自71家單位，其中不乏全國勞模、全國五一勞動獎?wù)芦@得者、北京市勞模、“北京大工匠”等選手。
“賽訓(xùn)結(jié)合”提升職工講師授課技巧
“尋找職工好講師”競賽中，選手們需要通過10分鐘的教學(xué)演示，展現(xiàn)他們在知識萃取、課程演繹等方面的能力和智慧。
這10分鐘“綻放”的背后，是主辦方對選手們打造的高含“金”量培訓(xùn)套餐。
“‘尋找職工好講師’是一項賽事，但我們的目的不僅限于競賽，更重要的是以賽促訓(xùn)、賽訓(xùn)結(jié)合，幫助優(yōu)秀職工成長。”北京市總工會職工大學(xué)相關(guān)負責(zé)人說。
據(jù)介紹，北京市總工會職工大學(xué)邀請專家作為培訓(xùn)導(dǎo)師，并設(shè)計了符合職工講師特色的課程體系，包括課程設(shè)計開發(fā)、PPT制作技巧、演講與表達訓(xùn)練等，在培訓(xùn)過程中實現(xiàn)教、學(xué)、練相結(jié)合。
競賽分為初賽、復(fù)賽、決賽三個階段，針對不同階段考察的重點，導(dǎo)師為參賽職工開展賽前培訓(xùn)、復(fù)賽集訓(xùn)以及決賽后培訓(xùn)。其中，賽前培訓(xùn)圍繞職工講師的職責(zé)和基本能力，如語言表達能力等展開。復(fù)賽集訓(xùn)期間，選手們要一一上臺試講，由導(dǎo)師從儀態(tài)、PPT制作、授課內(nèi)容等方面進行點評，并提出改進意見，強化選手教學(xué)能力。決賽后，主辦方還會根據(jù)選手的培訓(xùn)需求進行“補課”。
張海軍向記者展示了他的參賽PPT，里面不僅有簡潔明了的操作示意圖，而且設(shè)置了鏈接，聽課的人可以隨時點擊鏈接進行相關(guān)知識點訓(xùn)練。“這是我根據(jù)導(dǎo)師的建議改進完成的。”張海軍說。
這次培訓(xùn)讓張海軍受益匪淺：“之前講課缺乏規(guī)劃，現(xiàn)在會提前準備課件，歸納知識點，使課程更系統(tǒng)、更有邏輯性。導(dǎo)師還傳授給我們一些非常實用的授課技巧，比如如何導(dǎo)入話題、如何穿插案例，在PPT制作過程中，如何擺放圖片，設(shè)置文字的字體、大小，視頻運用的頻率等。”
“競賽拓寬了職工的發(fā)展通道，幫助他們建立授課自信。”在北京市總工會職工大學(xué)相關(guān)負責(zé)人看來，職工講師的授課水平可以通過培訓(xùn)提高，但一定要有人去開啟，而“尋找職工好講師”競賽就是其中的一把“鑰匙”。
由“匠”到“師”，帶動更多人成長
“侯老師，您的課跟以前不一樣了，我更愿意上了！”近一年來，侯振芳經(jīng)常聽到這樣的評價。
北京市勞動模范侯振芳是北京祥龍博瑞汽車服務(wù)（集團）有限公司一分公司技術(shù)質(zhì)量部部長，也是第三屆“尋找職工好講師”競賽獲獎?wù)摺?br />
“以前我指導(dǎo)同事時，語速快、理論內(nèi)容多、知識點比較分散。”侯振芳不好意思地笑笑說。
轉(zhuǎn)變發(fā)生在參加“尋找職工好講師”競賽后。通過競賽，侯振芳意識到，授課前，要先調(diào)研職工的需求；授課時要由淺入深，根據(jù)職工的聽課狀態(tài)判斷他們對知識點的理解程度并適時調(diào)整；課件制作要注意圖文結(jié)合，吸引學(xué)員的注意力……
“以前我只是講述者，現(xiàn)在我才是真正的授課者。”侯振芳感慨道。
通過“尋找職工好講師”競賽獲益的，不僅有像張海軍、侯振芳這樣在制造業(yè)領(lǐng)域的工匠，也有像快遞小哥周慶順一樣的服務(wù)行業(yè)職工。本來，周慶順只是利用業(yè)余時間給新員工傳授一些經(jīng)驗、心得，經(jīng)過“尋找職工好講師”競賽“鍛造”后，他的授課水平有了質(zhì)的提升，因此被京東物流公司調(diào)崗為內(nèi)訓(xùn)師。從快遞員到內(nèi)訓(xùn)師，周慶順的職業(yè)發(fā)展之路更寬廣了。
“一線操作工經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后，授課水平得到提高，轉(zhuǎn)化成講師，能鼓舞更多職工在崗位上創(chuàng)先爭優(yōu)。”北京市總工會職工大學(xué)相關(guān)負責(zé)人認為，競賽把更多職工、工匠培養(yǎng)成懂技術(shù)、會授課的職工講師，讓他們充分發(fā)揮傳幫帶作用，并有效傳承其優(yōu)秀成果和寶貴經(jīng)驗，進而帶動更多職工提升技能和綜合能力。
