1998年出生的外賣小哥小楊，今年特別忙碌，疫情防控期間，他加入了一支外賣先鋒騎士抗疫突擊隊(duì)，在為小區(qū)志愿者送飯之余，還為周邊的居民配藥。等到下個(gè)月，他又要多一個(gè)身份——閔行區(qū)新虹街道網(wǎng)約送餐行業(yè)聯(lián)合工會(huì)的一名會(huì)員。“群里在做宣傳，很多人都想加入，我之前也有所了解，就馬上申請(qǐng)加入工會(huì)。”和小楊一樣，已提出意愿申請(qǐng)入會(huì)的外賣小哥，今年已有500多名。
工會(huì)的后勤保障 讓政策宣傳有了力量
在新虹街道，約有3000名左右的外賣小哥們?cè)谳爡^(qū)內(nèi)奔走，考慮到行業(yè)的流動(dòng)性較大，每年都有近千名“新人”迭代——而這些人，都是工會(huì)的潛在發(fā)展和服務(wù)對(duì)象。
新虹街道網(wǎng)約送餐行業(yè)聯(lián)合工會(huì)主席、網(wǎng)約送餐員行業(yè)黨支部書記谷明告訴記者，與小哥們的信任感來(lái)自于長(zhǎng)期的相處，今年疫情防控期間，工會(huì)的后勤保障讓政策宣傳有了力量。
今年疫情防控期間，谷明成為騎手們的“大管家”：每天的抗原、核酸等都由他統(tǒng)計(jì)，還需要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好小哥們的后勤保障。此外，他成立了一支志愿者隊(duì)，服務(wù)周邊的社區(qū)。“我在14個(gè)村居委的每個(gè)小區(qū)門口都貼上了我的微信、電話，讓外賣小哥加我，并且建立了多個(gè)微信群，用于每日的抗原、核酸統(tǒng)計(jì)，幫助他們順利返回崗位。”在谷明提供的微信截圖里，記者看到，他手上有25個(gè)以上的抗原、核酸檢測(cè)群。
“我是行業(yè)黨支部書記兼工會(huì)主席，建了一個(gè)群供大家聊天，想加入工會(huì)的兄弟們也可以聯(lián)系我。工會(huì)比較實(shí)在的福利就是車票報(bào)銷；夏天發(fā)清涼用品，冬天會(huì)送溫暖；對(duì)于困難家庭會(huì)給予500-2000元不等的補(bǔ)貼政策……”5月31日，小哥們外出工作將不再需要工作證，谷明在各群內(nèi)向小哥們表達(dá)了感謝，也宣傳了一波工會(huì)的福利，得到了小哥們的熱烈反饋：“入”“入會(huì)”“我想入會(huì)”“我也入會(huì)”……一條條留言接龍，讓谷明覺得努力是有意義的。
打通入會(huì)通道 工作越做越順
和谷明現(xiàn)在的“一呼百應(yīng)”不同，最初推進(jìn)網(wǎng)約送餐員工會(huì)聯(lián)合會(huì)組建時(shí)，并不順利。“剛開始的時(shí)候，也推薦過工會(huì)的一些福利，但剛開始和大家不熟，發(fā)的消息很少有人回復(fù)，連發(fā)紅包都沒什么人看。”
為了做好建會(huì)入會(huì)的工作，在行業(yè)里工作了多年的谷明，首先發(fā)動(dòng)了熟知的站點(diǎn)站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)們一點(diǎn)點(diǎn)推廣工會(huì)的政策和福利，“站長(zhǎng)的留存率比較高，我和他們都很熟，靠他們幫我宣傳工會(huì)，效果好很多。”
今年的疫情，給了谷明直接和小哥們接觸的機(jī)會(huì)，很多小哥也知道這個(gè)幫助他們統(tǒng)計(jì)抗原、核酸的“群主”就是工會(huì)主席，越來(lái)越多的人愿意回復(fù)谷明，這次的入會(huì)意愿征集，就是很好的證明。
和小哥們聊天久了，谷明也摸清了小哥們的“喜好”，“他們普遍對(duì)體檢、車票報(bào)銷以及工會(huì)維權(quán)最為看重，特別是體檢，這是大家拿到健康證上崗必須要做的，是剛需。”
入會(huì)的通道打通了，工作也越做越順。以前，谷明僅是收繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)就收了3個(gè)月，“有的人忙著送單，有的人還會(huì)懷疑我是騙子。”現(xiàn)在，這也不再困擾他。
如今，他一邊忙著將有入會(huì)意愿的小哥們匯總在一個(gè)群里，便于后續(xù)的信息統(tǒng)計(jì)，一邊已經(jīng)在謀劃今年返還的工會(huì)經(jīng)費(fèi)用于哪些福利……
街道工會(huì)給予服務(wù)保障支持
2020年，經(jīng)過2年多的調(diào)研和布局，谷明所在的新虹街道成立了閔行區(qū)首家網(wǎng)約送餐行業(yè)聯(lián)合工會(huì)。對(duì)于吸納會(huì)員入會(huì)，新虹街道總工會(huì)給予了許多服務(wù)保障方面的支持，“我們積極貫徹落實(shí)市總、區(qū)總有關(guān)文件精神，為轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)約送餐員開展‘五送’關(guān)心關(guān)愛活動(dòng)，包括健康體檢、清涼慰問品、送溫暖慰問品、安全培訓(xùn)、專享保障等，還將網(wǎng)約送餐員納入三級(jí)梯度幫扶體系。”
新虹街道總工會(huì)主席梁曉萍告訴記者，除了看得見的保障，工會(huì)還聯(lián)絡(luò)了交通部門協(xié)同對(duì)網(wǎng)約送餐員開展安全培訓(xùn)，也動(dòng)員網(wǎng)約送餐員積極參加轄區(qū)內(nèi)的公益志愿活動(dòng)，如加入“虹地圖”外賣小哥特色志愿者隊(duì)伍、承接轄區(qū)內(nèi)“為老送餐服務(wù)”等，展現(xiàn)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的風(fēng)采。
