黑龍江省哈爾濱市阿城區營商局以群眾需求為導向,精準謀劃、主動作為,以實際行動創新政務服務模式,優化營商環境。該局協調區就業服務中心對就業登記辦理流程進行全面再造,推出“當場辦、立即辦”便民新舉措,既為辦事群眾帶來便利,也切實為基層減輕了負擔。
據了解,以往群眾辦理就業登記需經過多環節流轉:先由區勞動就業社會保障服務中心工作人員將信息錄入專網系統,再將材料送至鎮街相關部門復審,隨后提交至區就業中心服務大廳,3個工作日后打印并領取《就業創業證》。辦理過程中,基層鎮街相關部門需承擔材料傳遞、重復審核等工作,不僅耗時較長,也加重了基層負擔。
為破解這一難題,阿城區營商局從群眾和基層實際需求出發,協調區就業服務中心對就業登記流程全面再造。優化后,區勞動就業社會保障服務中心工作人員錄入信息后即時告知街道服務中心復審,群眾可直接攜帶材料到區就業服務大廳打印《就業創業證》,實現“即時辦理、即時辦結”。流程的“減法”帶來了服務的“加法”,此次優化不僅省去了基層部門材料傳遞的繁瑣環節,更大幅縮短了群眾辦事時間,提升了政務服務體驗。
阿城區將以此次就業登記流程優化為契機,持續聚焦基層減負和服務提質,深入推進政務服務流程再造與創新,讓更多便民利企舉措落地見效,為區域經濟社會發展注入更強動力。
