日前,國務(wù)院第二督查組在呼和浩特市調(diào)研過程中,對呼和浩特長期護(hù)理保險給予高度評價。據(jù)統(tǒng)計,截至目前,人保財險累計接受失能申請1512人、評估通過1112人,累計支付待遇712人,公司累計支付長護(hù)險待遇270.59萬元。其中,重度失能一級376人,重度失能二級283人,重度失能三級53人,切實為失能人員撐起了“保護(hù)傘”。
探索建立長期護(hù)理保險制度是應(yīng)對人口老齡化、健全社會保障體系、共享發(fā)展改革成果的重大民生工程。呼和浩特市政府和人保財險呼和浩特市分公司合力推進(jìn)長期護(hù)理保險制度在首府落地見效。
“在承辦長期護(hù)理保險項目1年來,公司通過組建專業(yè)團(tuán)隊等‘組合拳’全力推進(jìn)此項工作。公司設(shè)置了專職基金稽核崗,目前共開展巡查2806次,覆蓋率達(dá)100%。在節(jié)假日期間,深入照護(hù)機(jī)構(gòu)及失能人員家中,發(fā)放米、面、油及日常護(hù)理用品等慰問品。全面實現(xiàn)‘三位一體’式檔案管理。針對每個家庭實行‘管家式’輔導(dǎo)。共建立一對一微信服務(wù)群862個,并實時在服務(wù)群內(nèi)對失能人員遇到的困難進(jìn)行答疑與指導(dǎo),高效處理客戶問題,從源頭上化解了矛盾。”人保財險呼和浩特分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人指出。
