“累了、困了，到暖心驛站休息一會(huì)兒，感覺很溫暖。這里有家的感覺。”12月4日，正在北京市朝陽(yáng)區(qū)大屯工會(huì)服務(wù)站暖心驛站熱飯的京東快遞小哥劉久如是說。

           本輪疫情發(fā)生以來，朝陽(yáng)區(qū)總工會(huì)認(rèn)真落實(shí)北京市總工會(huì)《關(guān)于做好疫情防控專項(xiàng)送溫暖工作的通知》精神，及時(shí)傾聽了解一線職工訴求，根據(jù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者反映的“急難愁盼”問題，緊急下發(fā)《疫情期間強(qiáng)化工會(huì)服務(wù)陣地保障作用的通知》，要求全區(qū)各級(jí)工會(huì)發(fā)揮好陣地保障服務(wù)作用，落實(shí)落細(xì)“八可七有”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容，在嚴(yán)格遵守市、區(qū)各項(xiàng)防疫規(guī)定的前提下，有序推動(dòng)職工之家、暖心驛站、工會(huì)服務(wù)站全部向新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者開放。

           在全年投入350萬元服務(wù)新就業(yè)群體專項(xiàng)資金基礎(chǔ)上，追加100萬元專門用于為服務(wù)快遞員、外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)的暖心驛站配齊方便面、暖貼、洗手液、N95口罩等防寒防疫物資，為他們提供歇腳、取暖、熱飯、充電等便利服務(wù)以及口罩、消毒液等防疫保障，讓新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者隨時(shí)感受到黨和政府的溫暖。11月以來，位于低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的47家工會(huì)服務(wù)站點(diǎn)累計(jì)服務(wù)戶外勞動(dòng)者逾7000人次。

           此外，區(qū)總工會(huì)還進(jìn)一步暢通12351 重點(diǎn)群體訴求受理“綠色通道”，嚴(yán)格落實(shí)“一把手”工作負(fù)責(zé)制，確保優(yōu)先處理、快速辦結(jié)，保障維護(hù)好特殊時(shí)期新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者合法權(quán)益。

           與此同時(shí)，全區(qū)各級(jí)工會(huì)結(jié)合開展“新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者溫暖服務(wù)季”，積極探索“3+N”服務(wù)模式，為快遞員、外賣員和網(wǎng)約車司機(jī)推出多項(xiàng)暖心舉措，為他們送去關(guān)心關(guān)愛。作為朝陽(yáng)區(qū)率先成立快遞外賣行業(yè)聯(lián)合工會(huì)的試點(diǎn)單位，建外街道總工會(huì)第一時(shí)間發(fā)出倡議書，叮囑快遞及外賣小哥做好個(gè)人及物品的消殺，日常工作佩戴好手套、口罩，注意個(gè)人防護(hù)。為轄區(qū)內(nèi)順豐站點(diǎn)送去醫(yī)用酒精、N95口罩、手套、免洗手消等貼心的防疫物品。團(tuán)結(jié)湖街道總工會(huì)啟動(dòng)暖冬保障計(jì)劃，為騎手們精心準(zhǔn)備了護(hù)膝、發(fā)熱圍巾、車把套等防寒裝備，第一時(shí)間發(fā)給轄區(qū)內(nèi)的騎手。平臺(tái)企業(yè)紛紛安排騎士住宿酒店及專項(xiàng)補(bǔ)貼，保障騎士在疫情期間的生活及收入，為“小哥”們發(fā)放騎士住宿補(bǔ)貼、沖單補(bǔ)貼、配送補(bǔ)貼等150余萬元。

           “工會(huì)想得周到，提供的服務(wù)和防疫物資都是我們需要的，我回去跟其他騎手說讓他們也到暖心驛站來休息。”來自丹鳥快遞的“小哥”小王激動(dòng)地說。

           “全區(qū)各級(jí)工會(huì)將繼續(xù)當(dāng)好職工信賴的‘娘家人’，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，做實(shí)做細(xì)關(guān)心關(guān)愛舉措，凝聚新業(yè)態(tài)形態(tài)勞動(dòng)者力量，共同為抗擊疫情添磚加瓦。”朝陽(yáng)區(qū)總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席姬文革說。