今年以來,天津市西青區(qū)總工會(huì)通過“虛實(shí)結(jié)合”“工字融合”等方式,將職工所需的惠工服務(wù)、權(quán)益保障、法律援助、精神文化、競(jìng)賽培訓(xùn)、特色關(guān)懷等,送到職工身邊,切實(shí)讓工會(huì)服務(wù)看得見、摸得著、享得到,觸手可及。
陣地“遍地開花” 職工“處處有家”
忙著給手機(jī)充電的快遞員,坐在空調(diào)下吃著午飯的環(huán)衛(wèi)工人……最近,西青區(qū)的157家“津工驛站”內(nèi)人頭攢動(dòng),不少戶外勞動(dòng)者來到這里午休。
中午時(shí)分,在西青區(qū)大寺鎮(zhèn)泉集里的戶外勞動(dòng)者服務(wù)站,環(huán)衛(wèi)工張大姐正在與幾名戶外勞動(dòng)者聊天,張大姐感慨道:“這里冰箱、微波爐、沙發(fā)、飲水機(jī)都備齊了,工會(huì)不僅修建了供我們休息的地方,還給我們提供了各種服務(wù),我都想在這長住了。”
作為“全國最美戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”,站內(nèi)設(shè)施一應(yīng)俱全,驛站還建設(shè)了圖書角。“空閑時(shí)可以看看書,真是既緩解了疲勞,又豐富了精神文化生活,給服務(wù)站點(diǎn)贊!”外賣員小張高興地說。服務(wù)站還定期為戶外勞動(dòng)者熬制解渴消暑的清涼飲品,供交警、環(huán)衛(wèi)工、出租車司機(jī)、快遞員、外賣員以及志愿者“充電”休息。近期,服務(wù)站拓寬服務(wù)半徑,將閑置核酸檢測(cè)亭改造成為服務(wù)戶外勞動(dòng)者群體的“微站點(diǎn)”,切實(shí)幫助他們解燃眉之急、消除后顧之憂。“我們還依托服務(wù)站開展各類活動(dòng),歡迎戶外勞動(dòng)者前來打卡。”西青區(qū)大寺鎮(zhèn)總工會(huì)副主席孫曉琳告訴記者。
如今,在西青區(qū)社區(qū)、商超、菜市場(chǎng)、樓宇小區(qū)等處,職工服務(wù)小陣地處處可見。張家窩鎮(zhèn)杰盛里菜市場(chǎng)開辟戶外勞動(dòng)者子女托管角,幫戶外勞動(dòng)者“看娃”;中北鎮(zhèn)西姜井村工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站特別為女性戶外勞動(dòng)者提供更多應(yīng)急方便的物品;海逸長洲社區(qū)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站不僅提供基礎(chǔ)服務(wù),還為小區(qū)保潔員、環(huán)衛(wèi)員等群體普及應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)……區(qū)總工會(huì)整合商圈、社區(qū)等資源,全力打造了157個(gè)“15分鐘職工服務(wù)圈”,構(gòu)建起立體化、無死角的職工服務(wù)陣地。
職工樂享服務(wù) 工會(huì)“豪氣”買單
“有了區(qū)總工會(huì)‘職工暖心行動(dòng)’平臺(tái)真的太方便了,不僅有免費(fèi)健身劵、景區(qū)游覽劵,還能免費(fèi)領(lǐng)電影票,工會(huì)服務(wù)太贊了。”西青區(qū)職工孫欣然興奮地說道。
孫欣然口中的“職工暖心行動(dòng)”平臺(tái),正是區(qū)總工會(huì)通過政府購買服務(wù)方式強(qiáng)化線上服務(wù)陣地建設(shè),依托西青工會(huì)工作信息平臺(tái),打造的普惠服務(wù)項(xiàng)目區(qū)級(jí)“民心工程”。
區(qū)總工會(huì)聚焦主責(zé)主業(yè),以職工需求為導(dǎo)向,通過盤活工會(huì)現(xiàn)有固定資產(chǎn),打造成職工“一站式”服務(wù)實(shí)體陣地。區(qū)總工會(huì)還依托西青工會(huì)工作信息平臺(tái),與李寧運(yùn)動(dòng)中心簽署《合作框架協(xié)議》,以“虛擬職工服務(wù)陣地”形式,將工會(huì)服務(wù)交付合作三方,依托李寧運(yùn)動(dòng)中心和賽達(dá)職工文化活動(dòng)中心的場(chǎng)地和設(shè)施資源,組織職工開展各類文化體育活動(dòng),豐富職工服務(wù)陣地的服務(wù)功能。同時(shí),通過政府購買服務(wù)方式強(qiáng)化線上服務(wù)陣地建設(shè),“職工暖心行動(dòng)”面向全區(qū)工會(huì)會(huì)員發(fā)放免費(fèi)觀影、景區(qū)游覽福利券等。截至目前,已累計(jì)投入經(jīng)費(fèi)1200余萬元,發(fā)放各類福利券50余萬張,30余萬人次享受實(shí)際福利。
一站式服務(wù)陣地 職工熱門“打卡地”
“這里的場(chǎng)地標(biāo)準(zhǔn)很高、設(shè)施很全,在這里參加活動(dòng)確實(shí)心情愉悅、無比暢快!”幾天前,西青經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)職工小李在西青經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)賽達(dá)職工文化活動(dòng)中心參加完比賽后激動(dòng)地說。
在賽達(dá)職工文化活動(dòng)中心,職工文藝匯演、工會(huì)大講堂、技能競(jìng)賽培訓(xùn)、球類棋類比賽……節(jié)日有活動(dòng),月月有培訓(xùn),這里被安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。賽達(dá)職工文化活動(dòng)中心配備了優(yōu)質(zhì)的軟硬件服務(wù)資源,可為西青南半圈職工提供全方位、一站式的各項(xiàng)工會(huì)服務(wù)和職工精神文化服務(wù)。目前,該陣地已成為園區(qū)企業(yè)職工健身休閑的網(wǎng)紅打卡地,體驗(yàn)了服務(wù)的職工們紛紛打卡“留言”:“工會(huì)服務(wù)舒心、貼心、暖心,幸福感爆棚。”
西青經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)總工會(huì)主席曹征告訴記者:“我們按照 ‘職工需要什么,我們提供什么’的工作方向,確定了‘依托企業(yè)工會(huì)、實(shí)施團(tuán)體帶動(dòng)、輻射全區(qū)職工,為企業(yè)和職工提供精準(zhǔn)化服務(wù)’的工作思路。目前,各類團(tuán)體預(yù)約活動(dòng)非常火爆,受到了廣大職工的歡迎。”
如今,各級(jí)服務(wù)陣地已在全區(qū)各街鎮(zhèn)遍地開花。區(qū)總工會(huì)還將堅(jiān)持公益性服務(wù)性方向,聚焦主業(yè),根據(jù)職工多樣化需求,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)模式,增強(qiáng)服務(wù)實(shí)效,真正實(shí)現(xiàn)“一站多能”,把暖心服務(wù)送到職工群眾身邊。
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