在山東聊城陽谷縣中心商圈附近，有一處面積不大但環境整潔的快餐店——陽谷工會·暖心驛站。這家驛站專門面向外賣配送員推出可口實惠的“暖心餐”，深受外賣配送員歡迎。

與普通的戶外勞動者服務站點不同的是，這家暖心驛站由陽谷縣總工會主導、愛心商家經營管理，通過商家的經營活動，從11點到23點連續12小時為戶外勞動者提供飲水、熱飯、休息、充電等服務，在此基礎上為外賣配送員提供“暖心餐”。

“長期運營戶外勞動者服務站點，需要引入社會資源，通過‘自我造血’方式保障站點持續提供更多、更優質的服務。現在這個模式，既能較好滿足戶外勞動者的需求，又解決了站點可持續運營難題。”陽谷縣總工會相關負責人說。

陽谷縣總按照“縣總補一點、商家讓一點、個人出一點”的原則，今年投入50萬元資金對外賣配送員群體進行精準補貼。同時，充分考慮驛站服務半徑、區位布局等因素后，篩選信譽度高、食品安全、菜品可口、服務周到、干凈衛生、人流密集的實體餐鋪，與其簽約“暖心餐”項目就餐點，由縣總統一掛牌授予“陽谷工會·暖心驛站”標識，打造工會服務職工新陣地。中心商圈的這家快餐店是縣總掛牌的首家就餐點，未來將推出更多就餐點。

據了解，“暖心餐”項目實施以來，地處中心商圈的暖心驛站每天有80余名外賣配送員來店享用“暖心餐”，每位外賣配送員在店內消費6元就能獲得1份價值16元的午餐或晚餐，每份暖心餐包含一葷一素一湯，饅頭、米飯不限量供應。

“每天飯點時是我們最忙的時候，等忙完以后，再想吃一頓熱乎可口的飯菜，實在不容易。工會的‘暖心餐’真是解了我們的大難題。”外賣配送員孫偉說。