近年來，寧夏回族自治區聚焦群眾“就業難、辦事遠”的痛點，集中打造24家“家門口”的新時代就業創業服務站，將職業指導、崗位推薦、技能培訓等公共就業服務事項“打包”送到居民身邊，用“一站式”便捷服務打通基層就業服務的“最后一公里”。連日來，記者走進這些就業站點，探尋其服務模式，講述群眾身邊的就業故事。
“4050”人員的“逆襲”
8月18日清晨，41歲的寧學梅早早來到社區打掃衛生，如今能把網格圖背得滾瓜爛熟的她，曾經的世界里充斥著“小寶該喂奶了”“大寶作業還沒改”。那時，她摸著口袋里僅剩的幾十元錢，心里像被什么堵著。尤其是小兒子上幼兒園后，空蕩蕩的家里只剩她和一堆家務活。她也曾想改變，特意穿了壓箱底的西裝去人才市場找工作，卻屢屢被“年齡35歲以下”的招聘牌攔住。
無奈的她向銀川市金鳳區滿城北街街道紫陽社區求助，不久后她接到一個電話：“社區在招聘公崗，你要不要過來試試？”這個電話像根火柴，點燃了她就業的希望。
近年來，隨著人口老齡化程度的加深，寧夏回族自治區大齡人員的求職需求逐漸上升，其中具有代表性的“4050”人員，由于身體條件、技能匱乏、求職渠道狹窄等原因，面臨就業困境。為此，寧夏回族自治區多措并舉，通過開發公益性崗位、技能培訓、動態服務等，大力支持他們“逆襲”。
連日來，記者采訪了和寧學梅一樣實現就業“逆襲”的“4050”人員，發現他們各有各的就業門道。
初到社區，寧學梅也曾面臨很多困難：入戶登記租戶信息被拒絕，租戶邊說邊扭頭就走：“我住哪兒關你什么事？”但她沒有退縮，一直等到租戶下班，邊遞上一瓶水邊解釋說：“我就是想登記清楚，萬一您有事，我們也能幫忙搭個手。”愣住的租戶配合登記了信息。
寧學梅也曾被懟，居民因樓上漏水吵得不可開交，她去調解，剛開口就被懟：“你一個在家帶娃的，懂什么？”第二天，寧學梅拎著親手做的南瓜餅又來到居民家，3天后，兩戶居民在她的調解下握手言和。
今年，金鳳區招聘社區工作者，具有豐富社區工作經驗的寧學梅順利被錄用。當被問及為什么能打贏就業翻身仗時？寧學梅指著墻上的網格分布圖說：“贏在敢承認自己‘不會’，然后不放棄，一點點學起來。”
45歲的“全職寶媽”吳小娟就業逆襲的訣竅是掌握技能。孩子長大后，吳小娟渴望有份工作，實現經濟獨立，但苦于沒有一技之長。今年4月，當知道金鳳區賀蘭山中路西湖社區就業創業服務站開展高級（美容師）皮膚管理師培訓時，她毫不猶豫地報了名。從最基礎的美容美甲知識學起，吳小娟認真鉆研各類彩妝技法和美甲藝術，利用課余時間反復練習，在實踐中熟練掌握技能。隨后，吳小娟順利完成培訓課程，并憑所學的一技之長，與朋友一起開了美甲店，目前月工資5000多元。
“這可不是簡單的家務，對嬰兒和產婦的照顧是專業活兒，我們經過培訓考證才能上崗。”張麗霞說，她原本失業在家，經濟壓力讓她渴望找到一份既能兼顧家庭又能有穩定收入的工作。今年，她得知西湖社區就業創業服務站組織“好寧嫂”巾幗家政育嬰員技能提升培訓，便報了名。培訓期間，張麗霞認真聽講，課后反復練習，還把學習要點記在本子上。目前，張麗霞通過了考核，獲得了結業證書，“我找了一個照顧嬰幼兒的工作，月入6000多元。”
過去，一些大齡求職者往往通過熟人介紹或在馬路邊蹲點，才得到一個臨時活計。如今，“4050”人員進入就業信息服務平臺后，可以登記就業意愿、參加技能培訓、獲得崗位推薦。
51歲的臧書城家有4口人，自從到銀川市后一直未能找到穩定工作。今年，他帶著滿滿的焦慮來到金鳳區滿城北街街道滿春園社區尋求幫助。社區就業專干了解他的情況，登錄就業信息服務平臺為他尋求適合的崗位，并積極為他推薦崗位。目前，臧書城已經在寧夏四季青冷鏈物流有限公司找到穩定工作。
同樣，54歲的喬炳剛失業后，因年齡偏大遲遲沒有找到工作，家庭經濟壓力很大。他來到滿春園社區求助，社區就業專干四處聯系，為他推送適合的崗位信息。最終，他成功在家門口找到了庫管員的工作，“社區幫了我大忙，讓我找到了工作，也讓我對生活充滿了信心和希望。”
為就業困難群體鋪路打氣
近年來，寧夏回族自治區多地就業服務站聚焦就業困難群體，圍繞個體經營扶持、技能培訓賦能、就業幫扶機制建立等方面，打出精準服務“組合拳”，幫助困難群眾實現就業創業夢想，為他們的生活注入新希望。
“本來是來社區參加居民活動的，沒想到順手就給自己和孩子問了個摘枸杞的活兒，離家近、待遇也合適，這趟來得值。”8月17日，同心縣豫海鎮清水社區居民張桂萍滿臉笑容，跟鄰居分享著自己的喜悅。像她這樣在家門口找到工作的居民不在少數。今年，清水社區積極探索“黨建引領+網格治理+家門口就業”的基層治理模式，把開發“小崗位”作為保障民生的重要抓手。截至目前，社區已幫助8名居民申請到了公益性崗位。
44歲的馬淑娟就是其中的受益者。作為單親媽媽，她獨自照顧著10歲的殘疾女兒，生活曾一度跌入谷底。“那時候，日子是碎成渣的。”馬淑娟說，女兒因出生時大腦缺氧導致神經受損，至今不會說話不會走路，生活無法自理。離婚后，她既要照顧女兒，又要四處打零工維持生計，壓力大得喘不過氣。清水社區工作人員顧月華了解情況后，主動幫她申請了公益性崗位，還協調將其女兒納入社區困境兒童幫扶體系。如今，馬淑娟每天在社區參與文明宣傳、環境整治等工作，生活有了穩定保障。“這份工作讓我對未來的日子有了‘干勁’和‘奔頭’。”她的話語里滿是感激。
好政策離不開廣宣傳。為了讓更多就業困難人員了解并享受政策紅利，清水社區創新宣傳方式，構建“線上+線下”立體傳播網絡，確保政策信息“飛入尋常百姓家”。線上，通過居民微信群、公眾號等平臺高頻次推送招聘信息和就業扶持政策，用通俗易懂的圖文講解認定條件、申請流程及幫扶措施，方便群眾隨時查閱。線下，社區工作人員入戶走訪，發放宣傳手冊，舉辦政策講座，提供“手把手”指導服務。
“以前不知道有這么多幫扶政策，現在社區工作人員上門講解，還幫我申請了公益性崗位，真的太感謝了！”一位居民的感慨，道出了政策宣傳的實效：讓就業政策從“文件里”走到“群眾中”，切實提高了政策的知曉率和申請率。
在銀川市興慶區前進街銀華社區，就業服務站同樣將技能培訓作為幫扶困難群體的重要手段。
“張姨，學做什么能添點收入？”課程開辦前，工作人員逐戶走訪，摸清居民的興趣和需求，最終確定了護手霜制作、艾草錘制作、書法、花饃制作等實用易上手的課程。尹少軍因行動不便長期失業，在社區工作人員的鼓勵下嘗試學習艾草錘的制作。掌握技能后，社區幫他聯系銷售渠道，如今他每月能靠手藝增加收入。“多虧你們勸我試試，日子有奔頭了！”他笑著說。社區里，一些獨居老人參加花饃制作課后，常把作品帶到社區分享。
對于有創業意愿的困難群體，銀華社區就業服務站提供“一對一”幫扶。王威一家想開便民小店，但缺乏經驗和資金。社區工作人員多次上門溝通，幫他梳理創業思路，協調低價租賃社區閑置鋪面，并協助辦理營業執照。“當時你們一句‘有啥想法盡管說’，真是給了我們莫大的勇氣。”如今，王威的小店已步入正軌，家庭收入穩步提升。視力殘疾的王淑萍曾因身體原因長期失業。社區工作人員多次上門傾聽她的想法，最終幫她對接轄區盲人按摩店，成功實現就業。“現在有了穩定收入，心里踏實多了。”王淑萍說。
公益崗上的“新活力”
“在家門口上班，既能照顧娃，又能踏實掙錢，公益崗挺好的。”8月18日，銀川市金鳳區上海西路街道銀新苑南社區服務大廳里，“90后”馬艷坐在便民窗口的崗位上，為居民辦理居住證明。
隨著“家門口”就業創業服務站在寧夏各地深入推進，越來越多的“95后”“00后”選擇基層公益性崗位。他們帶著青春視角與創新思維，不僅為自身找到就業支點，更給社區服務注入了新動能。
“本社區戶籍，屬于失業、低保家庭、殘疾人等就業困難群體，年齡在18歲至50歲均可來社區申請。”銀新苑南社區就業專干介紹，作為政府為就業困難人員提供的托底保障，公益性崗位正通過“人崗精準匹配”機制，吸引年輕人駐足。
“家人起初覺得大學生去社區‘屈才’，但我覺得離群眾最近的地方最能長本事。”金鳳區長城中路街道楓林灣社區的“90后”公益性崗位工作人員孫亞寧頗具代表性。連日來，記者采訪了解到，年輕人選擇社區公益性崗位的理由多元而務實。有的看重“就近服務”能兼顧工作與家庭，有人視其為觀察社會的“一線窗口”，更有人直言“能幫居民解決一件小事，比坐在辦公室有成就感”。
“剛入職時，我連‘4050’就業困難補貼是啥都不知道。”馬艷說，是社區每月2次的業務培訓讓她快速成長，社保政策解讀、線上業務辦理、應急處理等課程輪番“上陣”，讓她如今不僅能熟練為居民解讀政策，還整理出“4050”補貼線上申報流程圖分享到社區群里，讓居民少跑腿、好辦事。“從好奇懵懂到獨當一面，入戶走訪時幫居民解決訴求的瞬間，最有成就感。”興慶區解放西街街道辦事處“95后”周文健的感悟，道出了許多年輕人的成長軌跡。而銀新苑南社區公益性崗位工作人員王靜則看中了公益性崗位的“就近”便利，上班處理居民訴求，下班轉身就進家門，給娃做晚飯、輔導作業也不耽誤。銀新苑南社區黨委書記秦娜透露，該社區已通過公益性崗位幫助13名本地年輕人就業，其中7人成長為社區中堅力量，6人經崗位鍛煉找到更適配的工作。
年輕人的加入，讓社區服務從“被動執行”轉向“主動創新”。楓林灣社區“95后”高明霞發揮短視頻特長，將養老政策、醫保流程拍成“一分鐘小課堂”，讓老年人輕松看懂。她還通過數據分析轄區需求，推動社區開設“四點半課堂”“老年智能機培訓”等精準服務。這些年輕力量還策劃了“社區青年志愿服務日”“鄰里市集”等活動，讓更多居民從“旁觀者”變為“參與者”。正如王靜所說：“看到居民臉上的笑容，再忙再累都值。”
