喜歡網購的朋友應該不難發現,現在在各個電商平臺上,有一種叫做“福袋”商品正在很多店鋪里熱賣起來。商家標榜的這些“神秘超值”的福袋包裹大多以“不透明”或“半透明”的方式發售,不少消費者抱著好奇心紛紛購買,那么這些福袋中到底都有什么?又是否物超所值呢?
近期,市場監管局監測到關于“福袋”銷售的問題,有消費者表示不久前在某電商平臺上看到自己關注已久的店鋪推出了福袋促銷活動,其中一個標價為399元的福袋引起了她的注意:這款福袋中包含兩件款式不固定的棉服和一件款式及品類隨機的衣服。下單后消費者收到了兩件綠色棉衣和一件薄襯衫,消費者表示覺得比在店里單買要值。
這種福袋銷售的方式起源日本。在日本新年前后,各大商家會將多件商品裝入布袋或者紙袋、紙盒中進行搭配銷售,而這種袋子或者紙盒就叫做福袋,是一種號稱“無論怎么買都實惠”的超低價大禮包。從價格而言,福袋中的商品價值一般會高于其標價。消費者在打開福袋前,往往不確定會獲得什么樣的商品,因此不免會禁不住好奇心的驅使“慷慨解囊”。而對于商家來說,以捆綁銷售方式出售的福袋不僅能增加產品銷量,還有助于減輕庫存壓力。
但是,福袋銷售的形式被一些商家扭曲利用,成為了其清理庫存、斂財的一種方式。有消費者投訴,商家打著清倉名義出售的福袋散發異味,疑似是穿過的二手衣物。而商家還會在消費者購買后立即下架該商品,如果消費者發起退款申請,商家則表示福袋玩的是運氣和心跳,不滿意也不支持退貨。
在此提示廣大消費者:
一是在購買福袋前,要仔細閱讀購買說明,尤其是網購福袋,要看清“福袋”內容是否是自己需要的,千萬不要圖便宜買回來自己用不上的商品,造成資金浪費。
二是購買“福袋”時,要留言備注好自己的尺碼,避免出現留言備注不及時,商家隨機發送衣服尺碼不合適的情況。
三是要保存好交易憑證或者網絡聊天記錄,出現消費糾紛的時候,能夠及時提供消費憑證。
四是消費者應該強化維權意識,“福袋”雖然屬于一種運氣的選擇,但是收到商品存在質量問題的要盡快維權,不能忽視自身權益的維護。
福袋的陷阱比較多,一般很難分辨,所以消費者要理性購買,不要盲目去賭自己的運氣。
