2020年春節(jié)臨近，中國消費者協(xié)會6日發(fā)布春節(jié)消費七大提示，做聰明消費者，過歡樂祥和年。
講安全，保護人身財產(chǎn)安全和個人隱私
春節(jié)期間，無論旅游出行、購物還是餐飲消費，都應(yīng)注意保護好人身財產(chǎn)安全。網(wǎng)絡(luò)交易不要隨意提供個人信息，不要見碼就掃，注意保護個人隱私，不輕信“飛來橫福”和“中獎信息”。通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂車票、門票等，要注意識別網(wǎng)站真?zhèn)危芙^“黃牛”購票，嚴防消費詐騙，警惕第三方平臺的默認搭售。
參與冰雪項目，必須選擇正規(guī)商家和安全的活動場所,關(guān)注防護安全裝置情況，適當購買保險，保留好憑證。購買煙花爆竹應(yīng)本著安全、環(huán)保為先，適量購買，安全儲運，遵守禁放限放規(guī)定。
買年貨，選擇正規(guī)商超
消費者購買年貨，應(yīng)到正規(guī)商場超市選購，注意生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，線上購物要到正規(guī)電商平臺，合理行使“七日無理由退換貨”的權(quán)利，購買商品做到貨比三家，價比三家，不輕信商家的宣傳噱頭和低價誘惑，促銷商品詳細了解促銷原因和促銷規(guī)則，防止商家不予退換。防止商家非正常砍單行為，保留好訂單、聊天記錄或截屏等相關(guān)證據(jù)。
訂年夜飯，選好場地，明確細節(jié)
消費者預(yù)訂年夜飯或在外就餐，應(yīng)選擇衛(wèi)生健康部門評定的衛(wèi)生安全等級B級以上餐飲企業(yè)。最好對餐飲場所實地考察，簽訂書面合同，明確消費細節(jié)，對菜品名稱和實際內(nèi)容要做到心中有數(shù)。對于餐飲企業(yè)特殊約定的消費內(nèi)容要事先了解清楚并確認。在合同中應(yīng)注明預(yù)付款項是“定金”還是“訂金”，保留購物憑證，確保維權(quán)有據(jù)。
去旅游，選準線路，嚴防低價陷阱
春節(jié)出游的消費者，要選擇正規(guī)旅行社，選準出游線路，簽署旅游合同，嚴防低價誘惑，對旅游景點、食宿場所以及進店購物等事項要在合同中明確，不輕信商家的各類宣傳噱頭，避免上當受騙。選擇民宿、自助的方式要事先與房主做好入住的具體內(nèi)容和細節(jié)的約定。如果消費者選擇通過平臺購買旅游產(chǎn)品，一定要確認好平臺應(yīng)盡的義務(wù)，保留好訂單、聊天記錄或截屏，防止因平臺推卸責任的“甩鍋”而蒙受損失。
選家政，首選正規(guī)企業(yè)，簽署勞務(wù)協(xié)議
春節(jié)前夕，是家政服務(wù)“旺季”。消費者選擇家政服務(wù)時，要選擇正規(guī)家政服務(wù)企業(yè)，并簽署正規(guī)勞務(wù)服務(wù)協(xié)議書，對履行期限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用和節(jié)日期間特定時間段的費用等事項要明確約定。注意查看上門服務(wù)家政人員健康證等證件。
看信譽，預(yù)付式消費要留神
近年來，預(yù)付式消費糾紛不斷，商家跑路等問題頻發(fā)。消費者選擇美容美發(fā)、健身、洗車等預(yù)付式消費時，應(yīng)全面考察企業(yè)信譽和經(jīng)營狀況，重點關(guān)注其他消費者的點評，對卷款跑路問題頻出的行業(yè)企業(yè)應(yīng)當提高警惕。理性消費、按需充值，切勿盲從，勿輕信超低折扣宣傳，以免遭遇無良商家卷款跑路。
愛老人，老年消費防忽悠
自2020年1月起，保健食品警示用語在商品最小包裝物主要展示版面的占比不應(yīng)小于其所在面積的20%。子女給老年人購買保健品時要注意識別，謹記“保健品不能代替藥物治療”，防范保健品夸大和虛假宣傳。一些經(jīng)營者往往借年節(jié)以“感恩答謝”“回饋老客戶”等名義，組織老年人免費參觀旅游并贈送雞蛋洗滌用品等小恩小惠，誘導(dǎo)老年人購買假冒偽劣保健品。有的以微信朋友圈點贊等形式來做宣傳，說“買產(chǎn)品”或者是“集贊”可以參加所謂的低價國內(nèi)游、境外游等，誘騙老年人上當。
